О дополнительных мерах поддержки граждан в условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки. 

Кооперативом с учетом рекомендации надзорных органов были приняты следующие меры:

• минимизировано личное взаимодействие с членами (пайщиками) Кооператива;
• организовано дистанционное взаимодействие с клиентами по обмену документами, в том числе сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и телефонной связи по некоторым вопросам свозможностью последующего предоставления Кооперативу необходимых документов, включая их оригиналы;
• члены (пайщики) Кооператива своевременно информированы о режиме работы офисов, изменениях впорядке оказания услуг, порядке исполнения обязательств;
• ведется размещение актуальной информации на официальном сайте Кооператива;
• минимизировано использование наличных денег и бумажного документооборота;
• при принятии решения о предоставлении потребительского займа Кооперативом тщательно анализируются доходы и расходы заемщиков и не допускаются увеличения их долговой нагрузки до уровня, при котором обслуживание совокупных долговых обязательств становится невозможно в условиях текущей экономической и эпидемиологической ситуации, вызванной распространением коронавирусной инфекции (COVID-19);
• деятельность коллегиальных органов Кооператива ведется в удаленном формате, с использованием технических средств видеосвязи.